Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan di bloomlab.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan yang berlaku.

Pemesanan

Proses pemesanan: Pelanggan dapat memesan melalui WhatsApp. Pesanan dianggap diterima setelah konfirmasi dari tim kami.
Ketersediaan produk: Semua pesanan bergantung pada stok. Jika kosong, kami tawarkan refund atau alternatif.
Harga: Harga di website adalah harga eceran yang disarankan dan dapat berubah tanpa pemberitahuan.

Pembayaran

Metode pembayaran: Melalui payment gateway (kartu kredit, transfer bank, dsb.).
Konfirmasi pembayaran: Pesanan diproses setelah konfirmasi oleh payment gateway.
Keamanan pembayaran: Informasi kartu kredit tidak disimpan oleh kami.

Pengiriman

Proses pengiriman: Dikirim ke alamat yang Anda berikan setelah pembayaran terkonfirmasi.
Waktu pengiriman: Bervariasi sesuai lokasi dan stok; estimasi diinformasikan saat pemesanan.
Biaya pengiriman: Ditampilkan saat checkout, tergantung lokasi dan berat.
Pelacakan: Nomor resi disediakan untuk memantau status pengiriman.
Kerusakan atau kehilangan: Hubungi kami segera untuk pengembalian atau penggantian.

Penjualan Final

Semua pembelian di BloomLab bersifat final.

Tidak ada penukaran, pengembalian, pembatalan, maupun refund.

Pastikan pesanan Anda sudah benar sebelum mengonfirmasi.

Pembatalan

Sebelum pengiriman: Dapat dibatalkan dengan menghubungi kami.
Setelah pengiriman: Tidak dapat dibatalkan; silakan retur sesuai kebijakan.
Pengembalian dana: Dilakukan dalam 7–14 hari kerja setelah pembatalan dikonfirmasi.

Tanggung Jawab

Keakuratan informasi: Kami berusaha akurat, tetapi tidak menjamin bebas kesalahan.
Penafian: Tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerusakan oleh pihak ketiga.
Batasan tanggung jawab: Terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan.

Hak Kekayaan Intelektual

Kepemilikan: Semua konten di bloomlab.id dilindungi hak cipta dan milik BloomLab.
Penggunaan: Untuk penggunaan pribadi non-komersial.
Tanpa izin tertulis, tidak boleh disebarkan.

Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami dapat mengubah syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan.
Perubahan signifikan akan diumumkan di website atau via email.
Dengan terus menggunakan layanan, Anda menyetujui perubahan tersebut.

Penyelesaian Sengketa

Hukum yang mengatur: Indonesia.
Arbitrase: Sengketa diselesaikan melalui arbitrase sesuai aturan Indonesia.

Ketentuan Umum

Keterpisahan: Jika suatu ketentuan tidak berlaku, ketentuan lain tetap sah.
Pengabaian: Kegagalan menegakkan ketentuan bukan berarti pengabaian.
Keseluruhan perjanjian: Ini menggantikan semua komunikasi sebelumnya.

Dengan melakukan pemesanan di bloomlab.id, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan ini. Jika tidak setuju, mohon jangan lakukan pemesanan.

Ada Pertanyaan?

Hubungi tim kami via WhatsApp jika Anda memiliki pertanyaan seputar syarat & ketentuan layanan kami.

Hubungi Kami via WhatsApp