Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan:

   a. Informasi pribadi: Saat Anda melakukan pemesanan melalui WhatsApp atau menggunakan payment gateway, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda.

   b. Informasi pembayaran: Kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit atau detail rekening bank saat Anda melakukan pembayaran melalui payment gateway. Namun, informasi ini akan diproses secara aman oleh penyedia payment gateway dan tidak disimpan oleh kami.

   c. Informasi penggunaan: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan website kami, termasuk halaman yang Anda kunjungi dan tautan yang Anda klik.

2. Penggunaan informasi:

   a. Memproses pesanan: Kami menggunakan informasi yang Anda berikan untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda.

   b. Komunikasi: Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan pemberitahuan terkait pesanan, membalas pertanyaan, atau mengirimkan pembaruan tentang produk dan promosi.

   c. Peningkatan layanan: Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pengguna kami secara keseluruhan.

   d. Kepatuhan hukum: Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami atau orang lain.

3. Keamanan:

   a. Langkah-langkah keamanan: Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

   b. Penyimpanan data: Informasi yang kami kumpulkan disimpan di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.

   c. Transmisi data: Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data antara browser Anda dan website kami.

4. Berbagi informasi:

   a. Penyedia layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan website dan mengirimkan pesanan Anda, seperti jasa pengiriman atau payment gateway.

   b. Mitra bisnis: Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan Anda.

   c. Persyaratan hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami yakin bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi proses hukum, melindungi hak atau properti kami, atau melindungi keselamatan publik.

5. Cookies dan teknologi pelacakan:

   a. Cookies: Kami dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di website kami. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengingat preferensi dan aktivitas Anda.

   b. Analitik web: Kami dapat menggunakan layanan analitik pihak ketiga seperti Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website kami.

   c. Pilihan Anda: Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies atau memberi tahu Anda saat cookie dikirimkan. Namun, harap dicatat bahwa beberapa bagian dari website kami mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookies.

6. Tautan ke situs web pihak ketiga:

   a. Tautan eksternal: Website kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web tersebut.

   b. Rekomendasi: Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

7. Akses dan pembaharuan informasi:

   a. Mengakses informasi: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan menghubungi kami melalui detail kontak yang disediakan.

   b. Memperbarui informasi: Jika informasi pribadi Anda berubah, Anda dapat memperbarui atau mengoreksinya dengan menghubungi kami.

   c. Penghapusan informasi: Jika Anda ingin kami menghapus informasi pribadi Anda dari catatan kami, silakan hubungi kami dengan permintaan tersebut.

8. Perubahan kebijakan:

   a. Pembaruan: Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik atau kebijakan kami.

   b. Pemberitahuan: Perubahan signifikan pada kebijakan privasi akan diposting di website kami atau diberitahukan kepada Anda melalui email.

9. Hubungi kami:

   Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai kebijakan privasi ini atau praktik penanganan informasi kami, silakan hubungi kami di:

    PT. KUAT SURYA RAGA

JAPFA Indoland Center, JAPFA Tower II Level 12 

Jl. Panglima Sudirman Kav. 66-68 

Kel. Embong Kaliasin, 

Kec. Genteng Surabaya, 

Jawa Timur 60271

+6282277-818818

support@ksrgroup.id